服務理念
追求卓越
超越期望
創(chuàng)造價值
售前/售中/售后支持
- 提供項目咨詢、系統(tǒng)設計、產(chǎn)品體驗,協(xié)助客戶制定專業(yè)、高效的項目方案;
- 提供相應的技術(shù)輔導和系統(tǒng)培訓,并負責項目產(chǎn)品的調(diào)試;
此外,我們還可根據(jù)您的需要,提供更多定制的服務。
資源優(yōu)勢
- 龐大的服務網(wǎng)點:覆蓋各省市自治區(qū)
- 專業(yè)的服務隊伍:數(shù)百名經(jīng)驗豐富的專職服務工程師,24小時待命
- 完善的服務:依托先進的服務管理軟件,在各省覆蓋服務區(qū)域
服務監(jiān)督
您對售后服務工程師所提供的服務,有任何建議及意見,請撥打我們的服務監(jiān)督電話。
服務監(jiān)督電話 : 010-82909857
- 為了向您提供更全面、更專業(yè)、更貼身的服務支持,我們誠懇的歡迎您對我們的服務模式、服務管理和服務內(nèi)容提出指導和建議,也邀請您對我們售后服務人員的工作進行監(jiān)督。
- 中電日晟客戶服務中心對以上信息擁有最終解釋權(quán)。
客戶培訓
課程培訓
我們可根據(jù)客戶的項目及需求定制系統(tǒng)培訓課程,由專業(yè)的工程師為客戶提供全面、系統(tǒng)的技術(shù)培訓和實踐操作,包括故障診斷、設備調(diào)試等,滿足不同類型客戶的多樣化需求。
技術(shù)交流
在產(chǎn)品交付定期回訪中,我們的服務工程師將與客戶現(xiàn)場進行技術(shù)交流,溝通產(chǎn)品和系統(tǒng)應用經(jīng)驗,為客戶答疑解惑。